Widerruf des Kaufvertrags

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben.
Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Erhalt der letzten Ware.

Sie können Ihren Widerruf bequem über das folgende Online-Formular erklären. Eine Begründung des Widerrufs ist nicht erforderlich.

* Pflichtangaben


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung.

Nicht erstattet werden zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart wurde. Für die Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie nachweisen, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf informiert haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der vierzehn Tage absenden.

Rücksendungen sind an folgende Anschrift des Widerrufsadressaten zu richten:

Ostseefeder I Bianca Schäfer
Unterer Bergweg 4
23730 Neustadt in Holstein
Deutschland

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

Sie müssen für einen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.


Ausschluss des Widerrufsrechts bei individuell angefertigten Produkten

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.

Dies betrifft bei Ostseefeder insbesondere individuell bedruckte Brillenputztücher und Mauspads, wenn hierfür ein vom Kunden bereitgestelltes eigenes Bild oder eine andere individuelle Vorlage verwendet wird.

Bei solchen Produkten wird die vom Kunden bereitgestellte Vorlage für den Druck aufbereitet und anschließend individuell auf das jeweilige Produkt aufgebracht.

Vor der Fertigstellung erhält der Kunde eine Ansicht des vorgesehenen Ergebnisses. Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen sowie des Druck- und Sublimationsverfahrens kann es zu geringfügigen farblichen Abweichungen zwischen der Bildschirmansicht und dem fertigen Produkt kommen.

Der Ausschluss des Widerrufsrechts bei individuell angefertigten Produkten berührt nicht die gesetzlichen Rechte des Kunden bei mangelhaften oder vertragswidrigen Waren.


Sie können für Ihren Widerruf auch das gesetzliche Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben. Sie können Ihren Widerruf auch über unsere Online-Widerrufsfunktion erklären.